saat saya makan disana waiternya pada cuek dan gak ada greeting apa ga diajarin bagaimana serve the guest yang baik,mana makanannya lama keluarnya jadi sudah dingin saat penyajian,saat sebelum resto buka biasakan well grooming karena waiter disana masih banyak yang melihara jenggot ma kumis dan selalu diajarkan senyum karena ini adalah bidang jasa dan saya kebetulan juga seorang captain di hotel bintang 5

i never visit very cozzyyy,but location not stategic

Service payah. Padahal keluarga saya udah langganan di situ, baik utk take away, maupun makan di situ. Kejadian yg paling parah di atr beberapa kejadian lainnya adlh saat keluarga saya sedang memakai ruang VIP 1 (makan & karaoke), dari sejak awal kami terus menerus ditanyai apakah kami sanggup mbayar 500rb karena utk memakai ruang VIP tsb, minimal 500rb. Karyawan macam apa yg bertingkah seperti itu. & perlu diketahui, yg bertanya hal spt itu bukan hanya 1 atau 2 orang karyawan saja. Anehnya keluarga saya adlh dokter, mobil yg saat itu kami bawa ke situ pun kebetulan baru saja beli (keluaran terbaru dari salah 1 merk mobil). Tapi kok bisa2nya bertanya apa kami sanggup membayar 500rb. & terlepas dari "dandanan" kami yg seharusnya cukup meyakinkan & terlepas kami adalah pelanggan di situ YANG SUDAH TERBIASA DIPERLAKUKAN KURANG AJAR DI SITU, terlepas dari semua itu, apa pantas apabila karyawan bertanya apakah kami mampu membayar, apalagi terus-menerus bolak/balik ke ruang kami, berganti2 pegawai, hanya untuk bertanya hal yang sama, sampai saat pembayaran, yang saat itu membayar sampai melemparkan uang pembayaran saking kesalnya. & yg paling memalukan adalah saat kejadian tsb, kami sedang membawa teman keluarga kami. Saya agak bingung, nanti ulang tahun, beberapa teman saya ingin ultah saya dirayakan di dekat rumah saya & itu berarti di Nic's Cafe. Saya malu kalau membawa mereka ke restauran yg hampir semua pegawainya TIDAK MEMPUNYAI SOPAN-SANTUN & ATTITUDE yg baik.

Food delicious.

Tapi hampir semua pegawainya SANGAT tidak mempunyai sopan santun & tidak ramah tamah.

Atmospherenya sebenarnya oke (lingkungannya), tapi berhubung "dihuni" oleh para pegawai yang TIDAK kompeten, alhasil tidak membuat nyaman sama sekali.